去年五一,我抱着“手艺改变旅行”的傻白甜心态,点开某游玩细小程序的“山景房特惠”,图片里云雾缭绕,落地窗对着苍翠山峦,果断下单。后来啊到了地方,推开房门——窗对着后山的细小土坡,对面是村民自建楼,所谓的“云雾”是隔壁工地扬尘。那一刻我悟了:游玩细小程序这玩意儿,比相亲APP还能“照骗”。
别信“全能选手”, 个个细小程序都有“原罪”
很许多人说“选个巨大平台准没错”,但我试了携程、飞猪、美团、同程、马蜂窝,个个都有让我想卸载的时刻。比如携程, 2023年12月我订北京酒店,看得出来“剩余3间”,付款后弹窗“抱歉已售罄”,客服让我等半细小时再说说给我换了同价位但离地铁站远一倍的房间,美其名曰“升级服务”。这哪是升级,这是“降级补偿”啊。
飞猪呢?号称“阿里生态无敌”, 后来啊2024年春节订杭州民宿,支付宝信用住没通过临时绑卡又收了手续费,细小程序还卡顿得像老人机。我朋友更惨, 用飞猪订了去巨大理的机票,出发前一天收到短暂信“航班取消”,细小程序却没推送,还是他主动查才找到的,这AI客服怕不是个摆设?
好吧好吧... 美团的“附近景点”倒是方便, 但是去年国庆在成都, 它推了个"网红串串"路线, 结果走到一半发现全是加盟店, 味道还不如楼下摊位。 原来这是商家花钱买来的"精准推荐", 哪是懂你啊! 真的是懂你钱包! 同程这家居然还有亮点?
